《来信》是一部以书信为线索展开的情感悬疑剧，通过一封封跨越时空的信件，串联起三代人之间错综复杂的命运纠葛。故事始于现代女主角林薇在整理祖母遗物时发现一封未寄出的旧信，信中提及一段被尘封的往事和一个神秘地址。随着调查深入，林薇逐渐揭开上世纪四十年代上海滩的家族秘辛——她的祖母苏婉曾与富家公子周明轩相爱，却因战乱和家族恩怨被迫分离，而信中隐藏的密码更指向了一桩涉及国宝转移的悬案。
人物关系网如同精密齿轮般环环相扣：苏婉与周明轩的初恋线贯穿全剧，两人在动荡时局中为保护文物暗中协作，却因周家养子赵世诚的嫉妒而屡遭破坏。赵世诚这个亦正亦邪的角色，既是周家商业帝国的实际掌控者，又是暗恋苏婉的悲剧人物，他的扭曲心理成为推动剧情转折的关键。现代线中，林薇在追寻真相时结识了历史学者陈默，两人逐渐发现陈默的祖父正是当年文物案的见证者，而林薇失踪多年的父亲竟与赵家后人有着惊人关联。
剧集采用双时空叙事手法，将1943年的文物保卫战与2023年的真相追寻交织呈现。每封信件都像拼图碎片，逐渐拼凑出完整图景：苏婉被迫嫁给赵世诚后仍通过密信与周明轩保持联络；周家丫鬟小翠实为地下工作者；当代古董商陆先生竟是赵世诚的孙子，他手中保存的最后一封信揭示了当年国宝的真正下落。三代人的情感羁绊与历史责任在信件往来中不断碰撞，最终林薇在梧桐树下的铁盒里找到苏婉临终前埋藏的真相——那封未寄出的信其实是留给未来孙女的道歉与嘱托。
《来信》通过细腻的人物刻画展现了中国式亲情与爱情的多重维度：苏婉为保护女儿终身守秘的隐忍，周明轩远走海外仍每月寄信的执着，林薇面对家族阴影时的勇气，都让这个关于信件的故事超越了悬疑框架，成为探讨记忆、宽恕与传承的动人篇章。当片尾所有信件在博物馆玻璃柜中静静陈列时，那些泛黄信纸上晕开的墨迹，仿佛还在诉说着跨越世纪的未尽之语。